Filosofi & metode
Filosofien bag VitalSmarts
En virksomheds performance kan ikke udelukkende tilskrives brandets styrke eller strategiens genialitet.
VitalSmarts har, med andre ord, bygget vores forretningsforståelse op omkring det faktum, at mennesker er succeskriteriet i enhver virksomheds performance – snarere end processer og systemer.
VitalSmarts fokus på performance har identificeret tre højeffektive kompetencer, som kun de bedste ledere verden over demonstrerer. Når arbejdet er rutinebaseret, opfører disse top performere sig ligesom alle andre, men så snart der er meget på spil, projekter bliver kritiske og resultater er i farezonen, opfører top performere sig helt anderledes. De er mestre i dialog, ansvarlighed og indflydelse – kompetencer som vi træner i VitalSmarts kurserne: Crucical Conversations, Crucial Accountability og Influencer.
Metode
Det er ikke let at skabe langvarig forandring i en dynamisk og omskiftelig verden, derfor:
Træner vi handlingen, ikke resultatet
VitalSmarts kurser er designet med opfølgende instruktion og bevidst praksis. Med andre ord, lærer vi mennesker den adfærd, de mangler for at opnå de resultater, de ønsker.
Bruger vi en 4-dimensionel model for adfærdsændring
Udover de kognitive, adfærds – og motiverende elementer, som er afgørende for læring, har VitalSmarts tilføjet “signalering” til modellen for adfærdsændring. Derved har man mulighed for at se, hvornår de nye kompetencer skal anvendes.
Studerer vi Best Practice-adfærd
VitalSmarts har indsamlet Best Practices fra de mest indflydelsesrige mennesker på tværs af forskellige brancher – med det formål at forbedre resultater gennem øget produktivitet, sikkerhed eller kvalitet.